株式会社アイベックのマーケティング精度

株式会社アイベックのマーケティング理論

マーケティング理論といわれても、ピンと来ない人がほとんどではないでしょうか。
ここでは、「マーケティングとは何か」を中心に基本的なマーケティングの知識を紹介します。

 

【マーケティング】・・・顧客に価値を提供し対価を受け取ること

 

もっともシンプルに説明するとこうなります。

 

マーケティングは大きく4つの要素から成り立ちます。

 

【ベネフィット】
これは、顧客が何に価値を見出しているかということです。顧客は商品やサービスを購入するときに購入することが目的ではありません。

 

車を買いたい人は車自体がほしいのではなく、移動手段を目的としています。

 

【ストロングポイント】
他社との違いやメリットです。明確にすることで、より購売意欲をあおることができます。

 

【セグメンテーション・ターゲッティング】
顧客の細分化のことをさします。自社の商品やサービスに興味を持つ顧客をより明確にすることで、顧客へのアプローチの仕方が分かります。

 

この三つにさらに製品・値段・販促・流通を加えた4つをあわせてマーケティングと呼びます。